Terms & Conditions

শর্তাবলী:

এই শর্তাদি এবং শর্তগুলো সকল পণ্যের জন্য প্রযোজ্য।

যে কোনো সময় এই ট্রামস এন্ড কন্ডিশন পরিবর্তন ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ শর্তাদি কার্যকর করার জন্য কোন নোটিশ প্রয়োজন নেই

ডেলিভারি:

● ৭ দিনের মধ্যে (স্টকে থাকা পণ্যের ক্ষেত্রে) পণ্য সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতি বদ্ধ।

● ঢাকা সিটির মধ্যে আমাদের তৈরিকৃত সকল পণ্য সমূহ হোম ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণ ফ্রি।

● ডেলিভারি দেয়ার সময় আপনার ক্রয়কৃত পণ্য ব্যতীত ভুলক্রমে অন্য কোন পণ্য সরবরাহ হলে রিটানের ব্যাবস্থা আছে।

বৈধ রিটার্ন এর জন্য প্রয়োজনীয়তা:

● আমাদের থেকে আপনার ক্রয়কৃত কোন পণ্য ডেলিভারি করার সময় প্রমাণ স্বরূপ, যেমন অর্ডার মেমো, চালান, ইত্যাদি ডেলিভারি ম্যান থেকে বুঝে নিবেন। যা পরবর্তীতে আপনার পণ্য রিটার্ন/রিপ্লেসমেন্ট ও অন্যান্য ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হবে।

● ফেরতের কারণ বৈধ হতে হবে এবং গ্রহণ যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে, যেমন যদি কোন ভুল পণ্য ও ত্রুটিযুক্ত পণ্য সরবরাহ করে থাকে সেক্ষেত্রে আমরা নিজ খরচে ফেরত নিয়ে পুনরায় নির্দিষ্ট পণ্য সরবরাহ করে থাকে।

রিটার্ন/রিপ্লেসমেন্ট, গ্যারান্টি নিম্নলিখিত শর্ত গুলির মধ্যে প্রয়োগ হবে না:

● পণ্যের অপব্যবহারের কারণে ক্ষয় ক্ষতি হলে।

● ওয়ারেন্টির মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: পণ্য উপলভ্য না হলে আমরা যে কোন প্রোডাক্ট ক্রয়ের সমপরিমাণ টাকা ফেরত দেয়ার অধিকার রয়েছে।